היכן ממוקמת החנות?

החנות ממוקמת ברחוב פינס 10 בנווה צדק בתל אביב
שעות פתיחה: ימים א-ה 10:00-19:00, יום ו 10:00-15:00
ניתן לבצע הזמנה טלפונית 054-4557799

כיצד ניתן לדעת את מידת האצבע?

הדרך המדויקת ביותר למדוד את האצבע היא לפי מדיד בחנות תכשיטים. לא ניתן להעריך את המידה לפי סרט מדידה או סרגל. אם אין באפשרותך להגיע לסטודיו בנווה צדק כדי שניקח לך מידה, נסי ללכת לחנות תכשיטים ליד הבית לבקש שימדדו לך את האצבע. אם את לקוחה שלנו וביצעת הזמנת טבעת בעבר, יתכן מאד שמידתך רשומה אצלנו במערכת, את מוזמנת ליצור קשר.

תוך כמה זמן התכשיט שהזמנתי יהיה מוכן?

ישנם תכשיטים שקיימים במלאי ומוכנים לשליחה וישנם תכשיטים בהזמנה אישית כמו טבעות לפי מידה או תכשיטי שם וחריטה. התכשיטים בהזמנה אישית נעשים לפי הזמנה – זמן ההכנה אורך בין שבוע לחודש, תלוי בדגם ובחומר. במידה ותרצו את התכשיט למועד קרוב, ניתן ליצור קשר עם החנות טלפונית או בוואטסאפ.

מאילו חומרים עשויים התכשיטים? ומהי האחריות עבורם?

חשוב לנו מאד שתהני מהתכשיט לאורך זמן, ועל כן כדאי שתדעי כמה פרטים לגבי החומרים מהם עשויים התכשיטים, כיצד לשמור עליהם והאחריות שלנו.

טיפול בתכשיט ואחריות:
✦ מומלץ לשמור את התכשיטים במקום יבש ומאוורר, לא בחדר האמבטיה ולא בתוך הקופסה המקורית לאורך זמן
✦ תכשיטי זהב וכסף ניתן לנקות ולחדש אצלנו בסטודיו בכל עת ללא עלות
✦ האחריות על שיבוצי האבנים היא למשך שנתיים
✦ את התכשיטים העשויים ציפוי זהב וגולדפילד ניתן לשטוף במים רגילים וסבון. על מנת לשמור על אורך חיי התכשיט, יש להימנע מענידתו בזמן השינה ובפעילות ספורטיבית, רחצה בים ובבריכה, ולהיזהר ממגע עם בושם וקרמים
✦ האחריות על הציפוי והגולדפילד הינה למשך 6 חודשים. לאחר מכן במידת הצורך, ניתן לחדש את הציפוי בעלות סמלית
** האחריות תקפה אך ורק בתנאי שהתכשיט נשמר ברמה סבירה, ואינה תקפה במידה והתכשיט תוקן בידי גורם אחר מלבד בסטודיו She-Ra **

חומרים:
✦ תכשיטי הזהב עשויים זהב 9/14/18 קראט (Karat). ככל שהקראט עולה המשמעות היא שיש יותר זהב טהור בסגסוגת ועל כן התכשיט יהיה איכותי יותר ובצבע צהוב חזק יותר. ללקוחות בעלות רגישות גבוהה למתכות מומלץ להזמין זהב 14 קראט ומעלה
✦ בתכשיטי הזהב אנחנו משבצות יהלומים ואבני חן איכותיות בלבד:
יהלומים לבנים טבעיים בדרגת ניקיון גבוהה VS ומעלה, בחיתוך אידאלי בצורות שונות; Round Brilliant cut, Princess cut, Pear cut, Baguette cut. משקל היהלומים בתכשיט נמדד גם כן בקראט (Carat), קראט אחד = 100 נקודות. בכל תכשיט המשובץ ביהלומים מפורט משקל היהלומים המשובצים בו, יהלומים הקטנים מ-1 קראט נאמוד ביחידת המשקל נקודות. הצבע של היהלומים המשובצים הוא לבן גבוה – F ביהלומים הקטנים עד 0.10 קראט (=10 נקודות), וביהלומים גדולים יותר בטווח D-H. בדגמים אחרים אנחנו משבצות יהלומים טבעיים בצבע קוניאק – בעלי צבע חום עשיר וייחודי, יהלומים שחורים ואבני חן איכותיות כגון ספיר, רובי, אמרלד, אקווה מרין ואוניקס
✦ אנחנו מספקות תעודה ממכון IGL ליהלומים מעל 0.25 קראט
✦ בתכשיטי הגולדפילד והכסף אנחנו משבצות זירקונים ולעיתים אבני חן
✦ תכשיטי הכסף עשויים כסף סטרלינג 925

מתי החבילה תגיע אליי?

משלוח בדואר רשום מגיע בדרך כלל תוך שבוע לסניף הקרוב לביתך (ועד 14 ימי עסקים, בדרך כלל הרבה לפני כן)
משלוח מהיר עם שליח עד הבית מגיע תוך 3 ימי עסקים
ניתן להזמין משלוח אקספרס מעכשיו לעכשיו בתיאום טלפוני מול החנות 054-4557799

החזרות והחלפות

ניתן להחליף את התכשיט באריזתו המקורית ובמידה ולא נעשה בו כל שימוש, תוך 14 יום מיום קבלתו. נשמח להציע לך תכשיט אחר במקומו או זיכוי למימוש עתידי. החזר כספי יינתן תוך שני ימי עסקים
*לא תקף על תכשיטים בהתאמה אישית